Steam饰品机器人使用说明
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Steam饰品机器人使用说明
海盗海官方 2019-08-06

Steam饰品交易机器人(淘宝版)使用说明

版本号:3.0

 

拿到机器人后,建议先建个链接自行测试,在确认自己了解流程和使用方法之后,再为全店的宝贝做编码、大规模发货。

机器人功能概述:

Steam自动交易机器人(淘宝版)适用于淘宝平台steam饰品/钥匙交易店铺,帮助商家实现24小时自动发货。

 

淘宝商家可以在机器人管理后台对店铺里已发布的饰品宝贝进行编码,关联到该宝贝对应的steam库存饰品。

当买家在店铺购买对应的宝贝后,机器人根据买家填写的报价链接,机器人会自动将饰品通过steam报价单发送给买家,并自动在淘宝后台点发货。

1.店铺管理

使用之前需要先按下面要求设置店铺信息。

一个机器人只支持对接一家店铺。可自行设置对接的店铺。

 

【库存】点击选择需要机器人支持的游戏。如需增加其他游戏,请联系我们。

【Steam API Key】

在下面链接,Steam登录后填写域名申请

https://steamcommunity.com/dev/apikey

机器人有部分接口调用需要使用API Key,请保证该密钥有效并且没有在其他网站使用过

【集市宝Access Key】【集市宝Secret Key】

需要在店铺淘宝后台订购集市宝服务,并把这两个key复制过来。

集市宝订购及续费链接

https://fuwu.taobao.com/ser/detail.htm?service_code=FW_GOODS-1000141828&code=FW_GOODS-1000141828&selected_item_code=FW_GOODS-1000141828

 

【省,市】必须和淘宝后台设置的店铺地区完全相同,如“陕西”,不能填“陕西省”。

【天猫店】如果是天猫店,需要打上这个勾。猫店需要调用和淘宝不一样的接口。

【报价超时(秒)】

设置报价单在发出去XX秒后自动关闭。在XX秒内,对应的库存会被锁定。

比如设置1800秒时。当一个饰品被买家A和B同时拍下,A先提货,则饰品会被锁定1800秒。1800秒内,B将无法提取这个饰品。过了1800秒,A还未收取报价,则报价单自动关闭,此时B可以提取该饰品,而A需要重新申请提货。

【自动扫描,订单扫描间隔(秒)】

设置是否需要机器人主动获取店铺订单并发货。

自动扫描会大量消耗集市宝调用次数。如需设置每15秒扫描一次店铺待发货订单,集市宝需要直接买最贵的那档,每月会有20W次调用被消耗在该功能上;如果30秒扫单一次,则为10W次。

 

2.商品编码

在机器人后台可以为宝贝创建商品编码,把淘宝商品和自己的库存链接起来,编码后机器人就能为该宝贝的订单自动发货。

支持一对多编码,多个饰品可以打包发货。

2.1创建商品编码

  • 点击上方创建按钮。

  • 填写淘宝商品ID,之后点同步。机器人会自动将淘宝商品信息同步到机器人后台

店铺宝贝id就是打开店铺宝贝详情页,链接里里的这串数字

新增的商品在刷新后会出现在列表最上方。

  • 在商品列表右边点击sku编辑按钮​

进入sku管理页面。在此页面可以为各个sku指定对应的饰品。

关闭【启用】按钮、未编码的商品,机器人不会自动发货。

SKU:一个“版本”选项,就是一个sku。

  • 点击搜索按钮

  • 搜索、选择该sku对应需要发货的饰品

注:如果想要编码的饰品在后台中搜索不到,把库存有该饰品的Steam号添加到机器人后台,机器人会自动爬取新饰品信息。等几分钟再重试搜索即可。

2.2一对多编码

如何需要售卖xxxx套装、xxx组合,可以用一对多编码功能把多个饰品指定到一个sku下。

在sku管理页面点击中间的【+】可以为一个sku增加多个对应的饰品。顾客购买此类商品时,机器人会发送多个饰品。

2.3为新增的商品编码

同一个宝贝id第一次使用【创建】按钮,是新增编码。第二次使用【创建】是重新同步skuid信息。

需要给淘宝商品新增sku时,先在淘宝上更改宝贝详情,在到机器人后台二次新增宝贝id。同步信息到机器人,再对新增的sku进行编码。

3.库存账号

用于机器人发货的账号不要在其他地方登陆,先清理掉账号上的陈年未处理报价、取消所有设备授权再添加到后台。

新版本机器人基础版支持10个Steam库存账号同时在线发货。

需要提前7~15天绑定SDA或者WinAuth,获取认证文件。如果之前就绑好了,无需改绑。

机器人会自动抓取账号库存并选择有对应库存的账号发报价给买家。​

3.1添加库存账号

  • 在【Steam账号】页面点击【创建】,按下文说明依次填写各项

【备注】给账号一个备注的名称,用于让自己看懂

【账号】【密码】库存号的Steam账号密码

【Shared Secret】【Identity Secret')】

如果账号绑定了SDA,打开SDA目录下的maFiles文件夹。用记事本打开文件名为Steam64位ID的文件。将shared_secret(二步验证密钥)及identity_secret后面那串字符复制到框里。

绑定了WinAuth的,可以在对应的目录下搜索账号Steam64位ID,找到对应文件。

如果绑定的时候填了加密密码,文件打开会是乱码,注意绑定时加密那一栏留空。

 

 

4.交易记录

在机器人后台【订单记录】里可以查看各个订单交易成功与否,以及对应的订单信息。

提货失败、缺货时,会在交易记录页面提示对应的报错信息。

交易失败的订单,可以点击左边下拉按钮展开子订单详情,查看具体的发送记录

可以点击子订单里的报价单项,查看该笔报价的详情

如果是买家不能交易之类的,在发起报价单就失败的,会在下面的机器人反馈里显示详细错误。

如果是报价成功后,买家超时没接收被机器人取消了、或者买家拒收了之类的,会在机器人状态明显里有显示报价单最后的状态是什么。

5.提货页

在后台【提货页管理】页可以编辑店铺提货页。

注意上传图片不要超过50kb

编辑后的提货页示例

6. 订单流程

常规订单流程:

  1. 买家在淘宝店下单,在订单备注栏里填写报价链接。没有在订单备注里填写的,通过商家提供的提货页,填写淘宝订单号+报价链接进行提货。
  2. 机器人通过集市宝接口/提货页获取对应的订单信息及报价链接。自动将饰品通过steam报价单发送给买家。
  3. 买家确认接收报价,机器人自动在淘宝后台点发货。

 

机器人只会处理待发货状态的订单,通过退款申请的订单机器人不会发货。

未通过退款申请的订单依然是“待发货”状态,此时买家如果申请提货,机器人会照常发货。

6.1拆分发货

以下发货逻辑来自各个店铺需求反馈的统计。因各个店需求略有不同,目前按支持数量最多的方案执行。

  • 不同种类的饰品,拆分发货。

如,客户买1钥匙1箱子,账号A只有钥匙,账号B只有箱子。机器人会从A发钥匙,从B发箱子给买家。

如,客户买1钥匙1箱子,账号A有钥匙和箱子。机器人会从A发2个报价单,1个是钥匙,1个是箱子给买家。

  • 相同种类的饰品,不拆分发货。

如客户买100钥匙,账号A只有20钥匙,账号B只有80钥匙。机器人会提示缺货,需要人工处理。

 

6.2手动发货

机器人支持人工录入订单信息发货。

可以在【手动发货记录】页面创建新的手动订单。

【报价链接】填写买家的报价链接

【报价饰品】填写要发给买家的饰品名称关键字进行搜索。

如果备选饰品数量过多,将鼠标移上去将会显示滚动条。

【订单备注】填写店铺自己看的备注信息,方便核对订单、对账。备注内容不能重复,建议备注填淘宝订单号,这样可以避免误操作同时创建两笔一样的手动发货订单。

【报价单附带信息】给买家发的报价里,会在steam报价里附带的信息。

 

手动发货订单记录示例:

7.管理员账号

支持创建5个管理员账号供店铺客服使用

 

 

常见报错及问题

Q:发送报价成功之后又自动取消了是怎么回事?

A:1.检查API key是否有效。2.检查是否在网易buff、C5等其他网站使用过机器人后台填写的API key。3.检查账号是否在其他地方登陆。

 

 


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